易代充用户服务协议和隐私政策




服务协议


本服务条款是易代充平台(网址为www.edaic.cn,以下简称为“本网站”)的经营者山东道春信息技术有限公司(以下简称为“易代充”),与用户(指平台注册的企业法人,以下简称为“您”),共同缔结的对双方具有约束力的有效契约。

易代充平台向用户提供本网站上所展示的产品与服务(下称“系统服务”、“本服务”),并将不断更新服务内容,最新的易代充平台服务以本网站上的相关产品及服务介绍的页面展示以及向用户实际提供的为准。


一、总则

1 、您确认:您在使用本服务之前,已经充分阅读、理解并接受本服务条款的全部内容,一旦您选择“同意”并完成注册流程或使用本服务,即表示您同意遵循本服务条款之所有约定。

2、如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解易代充平台对条款的解释,请不要进行后续操作,包括但不限于不要接受本协议,不使用本系统等。如果您对本协议的条款有疑问,请向易代充平台进行咨询(客服电话为:400-081-7007),易代充客服将向您解释条款内容。

3、您同意:易代充平台有权随时对本系统服务条款及相应的服务规则内容进行单方面的变更,并有权以消息推送、网页公告等方式予以公布,而无需另行单独通知您;若您在本系统服务的条款内容公告变更后继续使用本系统服务,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的条款内容使用本系统服务;若您不同意修改后的服务条款,您应立即停止使用本系统服务。


二、定义及解释

1、注册者:是指在您完成注册程序或以其他易代充平台允许的方式实际使用本系统服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织(以下统称为“法律主体”)。

2、注册:是指在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本系统服务条款且完成全部注册程序后,或在您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本系统服务条款且完成全部激活程序后,您即受本系统服务条款约束。您可以使用您提供或确认的邮箱作为登录手段进入本网站。

3、账户:是指您在易代充平台的系统账户,是您在本网站进行一切活动的唯一身份识别依据,每一个经过合法程序注册的易代充平台的账户都可以在本网站独立开展活动。

4、充值:是指您在本网站完成注册后,进行交易前,需向您在本网站的账户中预存一定金额的人民币,以便您使用本网站进行交易。

5、余额:是指您在本网站账户中充值交易结算后的账面数额。


三、注册

1、注册者资格确认及注册

1)、您需保证在阅读本协议并完成注册前具备本协议约定的注册者资格,若您是未成年人或限制民事行为能力人,则您不具备前述主体资格,您及您的监护人应承担因您的不当注册行为而导致的一切后果,且易代充平台有权注销(永久冻结)您的账户,并向您及您的监护人索偿。

2)、您了解并同意,您在本网站完成的注册程序并注册成功后,您即已获得易代充平台的专有账户。

2、实名认证

1)、您了解并同意,为保证账户和交易安全,易代充平台有权随时要求您完成易代充平台账户的实名认证;同时,易代充平台可能会就某些产品或服务的开通,要求您提供更多的身份资料和信息,做进一步的身份认证或资格验证,您的账户只有在通过这些认证和验证之后,方可获得使用相关产品或服务的资格。

3、信息

1)、在完成注册或激活流程时,您应当按照法律法规要求,按相应页面的提示准确提供并及时更新您的资料,以使之真实、及时,完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,易代充平台有权向您发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部服务。易代充平台对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。

2)、您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便易代充平台与您进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用易代充平台服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。您了解并同意,您有义务保持您提供的联系方式的有效性,如有变更需要更新的,您应按易代充平台的要求进行操作。


四、账户

1、您须自行负责对您的易代充平台账户和密码保密,且须对您在该登录名和密码下发生的所有活动(包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。您同意:(a)如发现任何人未经授权使用您的易代充平台账户和密码,或发生违反保密规定的任何其他情况,您会立即通知易代充平台,并授权易代充平台协调处理;及(b)确保您在每个上网时段结束时,以正确步骤离开网站。易代充平台不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失负责。您理解易代充平台对您的请求采取行动需要合理时间,易代充平台对在采取行动前已经产生的任何后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。

2、除非有法律规定或司法裁定,且征得易代充平台的同意,否则,您的登陆账户和密码不得以任何方式转让、赠与或继承(与账户相关的财产权益除外)。

3、您理解并同意,易代充平台有权了解您使用本网站产品及服务的真实背景及目的,有权要求您如实提供真实、全面、准确的信息;如果易代充平台有合理理由怀疑您提供的信息不真实、您进行虚假交易,或您的行为违反易代充平台的网站交易规则的,易代充平台有权暂时或永久限制您账户下所使用的所有产品及/或服务的部分或全部功能。

4、您理解并同意,基于运行和交易安全的需要,易代充平台有权暂时停止或者限制您账号下部分或全部的资金的使用功能,易代充平台将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您,您应及时予以关注并按照程序进行申诉等后续操作。

5、您理解并同意,易代充平台有权按照国家司法、行政、军事、安全等机关(包括但不限于公安机关、检察机关、法院、海关、税务机关、安全部门等)的要求对您的个人信息及在本网站的资金、交易及账户等进行查询、冻结或扣划。

6、易代充平台保留在您违反国家、地方法律法规规定或违反本服务条款的情况下,中止或终止为您提供部分或全部服务、直至注销易代充平台账户的权利。

7、账户注销

1)、您理解并同意,如您连续12个月未使用您的邮箱、手机或本网站认可的其他方式和密码登录过本系统网站,且您的账户下不存在任何未到期的服务,易代充平台有权注销您的登录名,您将不能再登录易代充平台网站。

2)、您保证不会采取任何影响、损害或可能影响、损害易代充平台及其关联公司的合法权益的行为,包括但不限于: A、违反易代充平台公布的任何服务协议/条款、管理规范、交易规则等规范内容; B、破坏或试图破坏易代充平台公平交易环境或正常交易秩序; B、任何使用含有易代充平台名称、品牌且对他人有误导嫌疑或任何使用某种中英文(全称或简称)、数字、域名等意图表示或映射与易代充平台具有某种关系的; C、易代充平台根据自行合理判断,认为可能是与如上行为性质相同或产生如上类似风险的其他情况。 您认可易代充平台有权在您违反上述约定时有权终止向您提供服务,即您的账户将被注销,网站的服务将同时终止。

五、网站服务使用守则

为有效保障您使用本服务的合法权益,您理解并同意接受以下规则:

1、您通过包括但不限于以下方式向易代充平台发出的指令,均视为您本人的指令,不可撤回或撤销,您应自行对易代充平台执行前述指令所产生的任何结果承担责任。

1)、通过您的易代充平台账户和密码进行的所有操作;

2)、通过与您的账号绑定的手机号码向易代充平台发送的全部信息;

3)、通过与您的账号绑定的其他硬件、终端、软件、代号、编码、代码、其他账户名等有形体或无形体向易代充平台发送的信息。

2、您在使用本服务过程中,本系统服务条款内容、页面上出现的关于交易操作的提示或易代充平台发送到您手机的信息(短信或电话等)内容是您使用本服务的相关规则,您使用本服务即表示您同意接受本服务的相关规则。您了解并同意易代充平台有权单方修改服务的相关规则,而无须征得您的同意,服务规则应以您使用服务时的页面提示(或发送到该手机的短信或电话等)为准,您同意并遵照服务规则是您使用本服务的前提。

3、易代充平台可能会以电子邮件(或发送到您手机的短信或电话等)方式通知您服务进展情况以及提示您进行下一步的操作,但易代充平台不保证您能够收到或者及时收到该邮件(或发送到该手机的短信或电话等),且不对此承担任何后果。因此,在服务过程中您应当及时登录到本网站查看和进行交易操作。因您没有及时查看和对服务状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失,易代充平台不负任何责任。

4、您授权易代充平台审核您的身份和资格,取得您使用本服务的相关资料。

5、在您开始使用易代充平台的某一产品或服务前,可能需要和易代充平台就这一产品或服务签订单独的服务协议。您只有在接受该服务协议的全部内容后方可使用该产品或服务;如您不同意该服务协议的部分或者全部的,请您不要进行后续操作。

6、在您使用易代充平台服务时,易代充平台有权依照相应的产品服务费向您收取服务费用。易代充平台拥有制订及调整服务费之权利,具体服务费用以您使用本服务时页面上所列之收费方式公告或您与易代充平台达成的其他书面协议为准。

7、特别提示:当您因欠费而被终止服务后,您仍应将欠缴的费用付清。否则,易代充平台将保留按照您未付费用的万分之五的标准,按日向您收取滞纳金的权利。

8、申诉及处理

1)、在您使用易代充平台服务的过程中,如易代充平台采取了包括但不限于停止全部或部分服务、限制服务的全部或部分功能、冻结全部或部分账户资金等措施,可通过易代充平台提供的邮箱、电话等方式申诉。

2)、您向易代充平台申请解除上述限制或冻结或恢复服务的,应按照易代充平台的要求,如实提供身份证明及相关资料,以及易代充平台要求的其他信息或文件,以便易代充平台进行核实。您应充分理解您的申诉并不必然被允许,易代充平台有权依照自行判断来决定是否同意您的申诉请求。

3)、您理解并同意,如果您拒绝如实提供身份证明及相关资料的,或未能通过易代充平台审核的,易代充平台有权长期冻结该等账户且长期限制该等产品或者服务的部分或全部功能。


六、您的权利和义务

1、您有权利享受易代充平台提供的操作系统平台以及相应的技术服务,并有权利在接受易代充平台提供的服务时获得易代充平台的技术支持、咨询等服务,服务内容详见本网站相关产品介绍。

2、您保证不会利用技术或其他手段破坏或扰乱本网站。

3、您应尊重易代充平台的知识产权和其他合法权利,并保证在发生侵犯上述权益的违法事件时尽力保护易代充平台及其股东、雇员、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失;易代充平台保留您侵犯合法权益时终止向您提供服务并不退还任何款项的权利。

4、对由于您向易代充平台的联络方式有误以及您用于接受易代充平台邮件的电子邮箱安全性、稳定性不佳而导致的一切后果,您应自行承担责任,包括但不限于因您未能及时收取易代充平台的相关通知而导致的后果和损失。

5、您保证:

1)、您使用易代充平台产品或服务时将遵从国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德,不会利用易代充平台提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容:违反国家法律法规政策的任何内容(信息);违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;涉及国家秘密和/或安全的信息;封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;博彩有奖、赌博游戏;违反国家民族和宗教政策的信息;妨碍互联网运行安全的信息;侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;您同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本服务条款约定的信息内容提供任何便利。

2)、使用易代充平台产品或服务时,应遵守您与易代充平台签订的服务条款、在易代充平台及其关联网站相关页面上的管理规范、流程、服务说明、价格说明页面的内容;

3)、您应按时付相关交易款项;

4)、不应出现任何破坏或试图破坏网络安全的行为等;

如您违反上述保证,易代充平台除有权根据相关服务条款采取删除信息、中止服务、终止服务的措施,并有权限制您账户部分或全部功能,如因您上述行为给易代充平台造成损失的,您应予赔偿。

6、若您使用的某项服务中包含可下载的易代充平台软件,则易代充平台仅授予您非独占性的、不可转让的、非商业运营目的的个人使用许可。除非易代充平台另有明示或与您另有约定外,您不得复制、修改、发布、出售或出租服务或所含软件的任何部分,也不得进行反向工程或试图提取该软件的源代码。


七、易代充平台的权利和义务

1、易代充平台应根据您选择的服务以及交纳款项的情况向您提供合格的系统功能和技术服务。

2、易代充平台承诺对您资料采取对外保密措施,不向第三方披露您资料,不授权第三方使用您资料,除非:

1)、依据本服务条款或者您与易代充平台之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供;

2)、依据法律法规的规定应当提供;

3)、行政、司法等职权部门要求易代充平台提供;

4)、您同意易代充平台向第三方提供;

5)、易代充平台解决举报事件、提起诉讼而提交的;

6)、易代充平台为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的;

7)、易代充平台为向您提供产品、服务、信息而向第三方提供的,包括易代充平台通过第三方的技术及服务向您提供产品、服务、信息的情况。

3、易代充平台有权根据本服务条款的约定,根据您的服务使用情况,自您的账户余额中直接扣除相关服务费用。

4、当存在如下情形之一时,易代充平台有权对您名下账户余额的部分或全部进行冻结:

1)、国家法律、法规、政策、法律文书的规定;

2)、国家有权机关要求进行冻结的;

3)、您使用易代充平台服务的行为涉嫌违反国家法律法规及行政规定的;

4)、易代充平台基于单方面合理判断,认为您的账户操作、资金进出等存在异常时;

5)、他人向您账户错误汇入资金等导致您可能存在不当得利的;

6)、您遭到他人投诉, 且对方已经提供了一定证据的;

7)、易代充平台根据自行合理判断,认为可能产生风险的其他情况。

易代充平台按照前述规定对您的账户资金进行冻结后,将通过邮件、短信或电话等方式通知您。如果您进行申诉并经易代充平台审核通过的,易代充平台将立即解除资金冻结措施;如果您未在规定时间内进行申请,或您的申诉未能通过易代充平台审核的,则您确认易代充平台有权长期冻结该资金,或将相关冻结款项按原路退回该笔资金的充值来源账户。

八、隐私及其他个人信息的保护

一旦您同意本系统服务条款或使用本服务,您即同意易代充平台按照以下条款来使用和披露您的个人信息。

1、登录名和密码

在您注册帐户时,易代充平台会要求您设置易代充平台账户登录名和密码来识别您的身份。您可通过您设置的密码来使用该账户,如果您泄漏了密码,您可能会丢失您的个人识别信息,并可能导致对您不利的法律后果。该账户和密码因任何原因受到潜在或现实危险时,您应该立即和易代充平台客服人员联系,在易代充平台采取行动前,易代充平台对此不负任何责任。

2、用户信息

您完成账户注册或激活账户时,应向易代充平台提供您的真实姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。为有针对性地向您提供新的服务和机会,您了解并同意易代充平台及其关联公司或您登录的其他网站将通过您的电子邮件地址或该手机通知您这些信息。

3、银行账户信息

若易代充平台所提供的服务需要您提供您的银行,在您提供相应信息后,易代充平台将严格履行相关保密约定。

4、安全

易代充平台仅按现有技术提供相应的安全措施来使易代充平台掌握的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有这些安全措施,但易代充平台不保证这些信息的绝对安全。

九、系统中断或故障

系统可能因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项互联网服务时,易代充平台不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:

1、易代充平台在系统停机维护期间的;

2、电信设备出现故障不能进行数据传输的;

3、因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成易代充平台系统障碍不能执行业务的;

4、由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟的。

十、责任范围及责任限制

1、易代充平台仅对本系统服务条款中列明的责任范围承担负责。

2、您了解并同意,因您使用本服务、违反本条款或在您的账户下采取的任何行动,而导致的任何第三方索赔,应且仅应由用户您本人/本公司承担。如果由此引起易代充平台及其关联公司、员工、客户和合作伙伴被第三方索赔的,您应负责处理,并承担由此造成的全部责任(包含向您追偿)。

3、在法律允许的情况下,易代充平台对于与本系统服务条款有关或由本服务条款引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据、商誉或其他经济利益的损失),不论是如何产生的,也不论是由对本系统服务条款的违约(包括违反保证)还是由侵权造成的,均不负有任何责任,即使事先已被告知此等损失的可能性。

4、除本系统服务条款另有规定或易代充平台与您就某一具体产品及服务另有约定外,在任何情况下,您同意易代充平台对本系统服务条款所承担的赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。

十一、完整协议

1、本系统服务条款由本条款与本网站公示的各项规则组成,相关名词可互相引用参照,如有不同理解,以本系统服务条款为准。

2、本服务条款的章节标题仅为行文方便而设,不具有法律或合同效力。

3、本服务条款部分内容被有管辖权的法院认定为违法的,不因此影响其他内容的效力。

十二、知识产权

1、除第三方产品或服务外,本网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、架构、页面设计,均由易代充平台或易代充平台之关联企业依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

2、非经易代充平台或易代充平台之关联企业书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站上的任何程序或内容。

3、尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您应承担损害赔偿责任。

十四、通知送达

1、您理解并同意,易代充平台可依据自行判断,通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式向您发出通知,且易代充平台可以信赖您所提供的联系信息是完整、准确且当前有效的;上述通知于发送之日视为已送达收件人。

2、除非本系统服务条款另有约定或易代充平台与您另行签订的协议明确规定了通知方式,您发送给易代充平台的通知,应当通过易代充平台对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。

十五、 法律适用与争议解决

1、本系统服务条款之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本系统服务条款产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并提交山东省烟台市莱山区人民法院诉讼解决。


隐私政策


山东道春信息技术有限公司非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品平台或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《易代充隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在使用我们的产品平台或服务时收集、使用、保存这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。


一、信息收集

一旦您同意本协议或使用易代充平台服务,您即同意本公司按照以下条款收集您的一些信息。

我们收集信息的范围主要包括:

(一)账户:为了遵守法律法规的要求,以及向您提供更便捷的服务,我们需要识别您的身份。例如在您注册易代充账户或使用易代充平台提供的各项服务时,您可能要向我们提供一些个人/企业信息,包括但不限于您的姓名/企业名称、身份证明/企业登记号、注册(办公)地址、家庭住址、电话号码和电子邮件地址等信息及相关附加信息(如您所在的省份和城市、邮政编码等)。

(二)登录记录:为便于您查询您的账户状态或历史记录,我们会保存您使用易代充平台时产生的交易信息,并严格按法律法规规定对这些信息进行妥善保管。

(三)我们可能会从各合作方获得信息以补充我们自己收集的信息。

(四)为了保护您的账户安全,当您访问易代充平台及其相关网站,我们可能会记录您操作的相关信息,包括但不限于您的计算机IP地址、操作系统版本、您的位置以及与易代充的服务相关的日志信息等。

(五)除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息。


二、信息保护和存储

(一)易代充平台会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。


三、信息使用

因收集您的信息是出于遵守国家法律法规的规定以及更好地向您提供服务,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:

(一)向您提供易代充平台的各项客户服务,并维护、改进这些服务。

(二)为使您更好地了解易代充平台的各项服务,向您发送服务状态的通知、营销活动及其他商业性电子信息。

(四)预防或禁止非法的活动。

(五)经您许可的其他用途。


四、信息共享

我们对您的信息承担保密义务,但我们有权在下列情况下将您的信息与第三方共享:

(一)获得您的同意或授权。

(二)为了向您提供更完善的服务,我们会在本公司内部以及与各支付渠道等第三方共享您的相关信息。

(三)某些情况下,或只有共享您的信息,才能提供您需要的服务和产品,处理您与他人的交易纠纷或争议。

(四)为了判断您的账户或交易是否安全。

(五)根据法律法规的规定或有权机关的要求。
如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本隐私政策。


五、用户信息查询管理

您可随时登录您的易代充账户,查询并管理该账户下您的个人信息。


六、信息安全

我们仅在本隐私政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。


七、对第三方责任的声明

(一)本隐私政策仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

(二)请您注意,您的交易相对方、您使用的各支付渠道、您访问的第三方网站经营者、您使用的第三方服务提供者和由易代充平台接受您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。